怀化新闻网讯（记者 底健 通讯员 李炜） 1 月 14 日，记者从市中级人民法院召开的诉讼服务中心运行情况新闻发布会上了解到，今年来，我市两级法院结合立案登记制度改革的契机，启动了诉讼服务中心建设工作，把司法服务从“后台”

集中到“前台” 。截至目前，全市 13个县（市、区）法院的诉讼服务中心均已挂牌成立并投入运行，全市法院诉讼服务中心实现全覆盖。

据市中级人民法院副院长舒冬菊介绍，我市两级法院将诉讼服务中心划分为立案登记区、信访接待区、诉前调解区、综合服务区和休息等候区，能较好地为诉讼参与人提供 “一站式” 、全方位、多层次、低成本的诉讼服务，基本兑现了“进入诉讼服务中心，事情基本一次办清”的服务承诺。全市两级法院诉讼服务中心均设立了远程视频接访室，实现了从基层法院到最高人民法院四级联调，上访群众可就近通过中级法院或基层法院向最高人民法院、省高级法院申请远程视频接访， 在不出县市的情况下，就能向最高人民法院、省高院反映信访诉求。自远程视频接访室投入运行以来，全市法院有 12 件涉诉信访案件的信访人通过远程视频接访系统向最高人民法院视频接访 “面对面”表达了诉求。

据悉，2015年5月4日至12月31日，怀化全市法院诉讼服务中心共计一审立案近 2 万件，当场登记立案 1 万 8 千多件，当场立案率高达 95.07%， 同比增长 23.5%。此外，累计办理司法救助 900 多件，提供司法救助咨询 1500 多人次。