​中方县：爱心驿站守护户外劳动者奔波路

湖南日报·新湖南客户端6月13日讯（通讯员 邹贝婷 邓中）“平时在中午休息期间和下雨天的时候，这个驿站给我们提供了很大的帮助，手机或者电瓶车没电了都可以来这里充下电、喝口水，休息一下保持精力。”6月12日下午，前来中方县爱心驿站（中方中心市场站）休息的外卖骑手潘铁山点赞道。小小的驿站，实实在在解决了一线工作者的后顾之忧，让他感受到了来自城市的善意与关怀。

6月初，中方县爱心驿站（中方中心市场站）正式投入试运行。该驿站依托怀化人社驿站中方中心站升级打造，是聚焦环卫工人、快递员、外卖骑手等一线户外工作群体日常刚需，在原有人社政务服务基础上叠加的暖心便民服务，补齐了户外劳动者休息服务短板，实现政务服务与暖心关怀双向融合，为城市奔波者打造了一处就近可及、便民温馨的城市“暖心港湾”。

走进全新试运行的爱心驿站，室内布局整洁舒适，便民服务设施一应俱全。驿站配备休息座椅、免费WiFi、爱心直饮水设备、微波炉、多功能充电设备、应急药箱等全套硬件物资，常态化免费提供热水供应、饭菜加热、手机充电、临时休憩、网络使用、应急药品补给等便民服务，全方位解决户外劳动者长期以来遇到的喝水难、热饭难、歇脚难、充电难、应急求助难五大实际问题。

“爱心驿站6月份运营以来，得到了广大骑手的一致好评，爱心驿站的开放时间是早上八点半到下午五点半，实行‘周末不打烊’服务，也就是说我们节假日是不休息的。后期的话，我们也会增设‘换电柜’，为更多骑手提供更便利的服务。” 中方县爱心驿站运营负责人张海涛介绍道。

一座小驿站，彰显大民生。爱心驿站看似方寸空间，却是中方县聚焦微小民生需求、深耕暖心民生服务的重要载体。相较于大型公共服务阵地，街头爱心驿站更贴近基层、贴近一线、贴近日常，以低成本、高便民的服务模式，把关怀送到劳动者身边。

中方县人力资源和社会保障局党组书记、局长彭富乐表示，将持续立足民生小事、聚焦群众刚需，持续完善户外劳动者服务保障体系，用有温度的公共服务，致敬每一位城市建设者与守护者，让城市更有烟火气、更有民生温度。

责编：周紫云

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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