湖南日报全媒体记者 肖军 雷鸿涛

　　通讯员 刘杰华 何嫘

　　岁末寒冬，靖州工业集中区甘太综合加工园机器轰鸣，推土机、挖掘机来回穿梭，一派繁忙景象。“园区提供全流程免费代办服务，让我们比预期提前半个月开工。”湖南新创机械制造科技有限公司办公室主任禹君华高兴地说，园区全程代办服务平台的帮办代办专班服务周到。

　　“创新政务服务方式，建立‘有求必应、无事不扰’的服务企业工作机制。”靖州苗族侗族自治县委书记田连钊介绍，靖州搭建和完善全程代办、科研开发、营销推广、用工保障、融资担保、法律咨询、财务指导、开放合作8大服务平台，确保“办事不出园”“问题不出园”，让企业轻装前行。

靖州喜乐购电商销售公司主播在直播带货。卢嘉俊 摄

　　小女子做成大生意

　　眼前的李巧华小巧玲珑，没想到她是靖州喜乐购电子商务有限公司的董事长。

　　2016年，从河南嫁到靖州的李巧华，萌发了通过网络平台帮农户销售农产品的念头。当年，她租下一个地下室，做起靖州农产品“代言人”，做得风生水起，两年后注册成立靖州喜乐购电子商务有限公司。2019年，公司入驻园区。

　　“公司入驻前，年销售额仅为300万元，去年达到3600万元，今年又有大幅增长。”李巧华说，公司快速成长、壮大，得益于政府搭建的各类服务平台的支持。依靠营销推广服务平台，企业获得园区对入驻的电商企业为期3年的场地免租支持。去年下半年，公司遭遇“用工荒”，园区管委会迅速启动用工保障服务平台，帮助企业招到30多名工人，解了企业燃眉之急。

　　最让李巧华开心的是，公司前不久与阿里巴巴旗下菜鸟快递达成合作协议，共同投资建设菜鸟乡村-湖南靖州上行产地仓项目。这是阿里巴巴在全国布局的第一个2.0版上行产地仓。通过共同加工仓储中心、共同配送中心等，实现产地农副产品产、供、运、配、销全链条运营标准化、精品化，有效降低农副产品物流成本。

　　“从11月8日开仓到12月上旬，项目仅销售当地冰糖橙就达70余万公斤。”李巧华说，这个项目之所以能落地，得益于园区的开放合作服务平台。

　　“阿里巴巴旗下菜鸟快递相关负责人来企业考察，县领导出面与客商座谈。对方需要什么资料，园区管委会领导加班加点及时提供。”李巧华介绍，据客商透露，他们去其他地方谈合作，出面接待的都是合作单位；但靖州出面接待的是县领导和园区领导。这让他们看到了地方合作的诚意，很快敲定了建设项目。

　　9月17日12时，企业员工陆陆续续来到工业集中区食堂就餐。 何嫘 摄

　　“员工之家”温暖员工

　　在靖州工业集中区现代产业园，“员工之家”“员工食堂”惹人注目。12月13日7时30分，鑫兴智能公司员工吴艳梅按惯例去楼下员工食堂吃早餐，然后步行5分钟来到企业上班。

　　“住在‘员工之家’，就和住在家里一样温馨。”吴艳梅原来和丈夫租住在县城的一间杂房，不仅昏暗潮湿，离上班企业远，每年还要花费6000元租金。如今免费住进新宿舍，吃饭有补贴，相应提高了夫妻俩的收入。

　　“建立‘员工之家’‘员工食堂’，是园区稳企惠企、做实用工保障服务平台的措施之一。”靖州工业集中区党工委书记、管委会主任易坚介绍，为了让员工安心就近就业，园区从“住”和“吃”两方面入手，提供贴心服务。园区投资建设“员工之家”，将131套宿舍以每月每平方米5元的价格出租给企业，企业再免费提供给职工住宿。同时，为在外租房的企业员工提供租金补贴。

　　“楼上舒心住，楼下安心吃。上班就在家门口，你说我们怎么不安心？”吴艳梅一脸灿烂地说。

航拍靖州苗族侗族自治县茯苓科技产业园。 陈俊名 摄

　　“专科门诊”解决难题

　　“针对企业存在的困难，我们就像医院开设各类专科门诊一样，分门别类予以‘治疗’。”易坚说。

　　湖南一品东方生物科技公司的财务经理伍泽群介绍，受疫情影响，今年公司资金流动受到影响。今年7月，公司一笔贷款到了还款日，公司负责人十分着急。

　　“如果我们不能按时还款，就会上‘黑名单’，将给企业带来一系列不利影响。”伍泽群说，关键时刻，融资担保服务平台帮了忙，通过“风险担保补偿基金”，为企业提供融资担保，让企业渡过了难关。

　　融资难、融资贵，常让企业陷入困境。对此，靖州设立“风险担保补偿基金”，为有贷款需求但缺少抵押物的贷款企业提供融资担保。截至目前，“风险担保补偿基金”已为园区20余家企业融资8000万元。

　　“帮企业解难，就是给发展除障。”田连钊说，8大服务平台为经济高质量发展疏通经络。今年1至11月，靖州引进到位省外境内资金22.8亿，同比增长23%；19个重大项目集中开工，总投资21.87亿元。去年，靖州工业集中区在全省综合实力排名比2016年前进了40位。

　　（原载于12月21日湖南日报9版）