溆浦惠民再添新举措 微信交水费,便捷高效
发布时间:2018-01-11 00:00 来源:华声在线 作者:赵志高 编辑:周紫云
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华声在线怀化1月11日讯(记者 赵志高 通讯员 张勇华)“有了微信缴水费,以后再也不用到窗口排队了。”1月11日,溆浦县东风街王女士在邻居的帮助下,第一次用微信缴完水费后非常高兴。为进一步提高服务水平和质量,溆浦县自来水公司于2017年12月正式开通微信缴纳水费业务,经过一个月时间的运营,赢得广大市民的普遍赞誉。

“现在,我县缴纳水费有柜台现金缴费、银行代扣缴费和网上缴费3种途径。”该县自来水公司经理武思迅介绍,溆浦县自来水公司微信平台分为“我的用水、供水之窗、用水互动”三大板块,覆盖了用户信息、水费账单、在线缴费、水质信息、收费标准、业务指南等多项便民服务。

市民只要打开微信,关注“溆浦县自来水”公众号后,在菜单中的右下角点击“我的用水”中的“用户绑定”,输入家中的水表编号后,就可以足不出户自主缴费、查询历月用水量、水费余额、欠费等情况,还可以通过该平台了解水厂发布的供水动态、水质信息、用水知识、区域停水信息、水费标准等信息。微信平台的运行,进一步拓宽了供水服务渠道,分流了营业窗口缴费业务量,为广大用户提供了更加便捷、高效、贴心的服务。