湖南日报·新湖南客户端记者 周紫云 通讯员 杨娟

4月8日一早，鹤城区红星街道宏宇社区铜花山庄小区居民江兰发现家里电灯坏了，便在小区党支部业主微信群求助。

不多时，懂维修技术的居民潘启波拿上工具出了门，帮江兰换好电灯，检查老化电线，还不收工钱。江兰笑着给潘启波递茶道谢，她说：“现在小区邻里之间就像一家人，有什么事大家互相帮忙。有了党支部就有了主心骨，居民主动参与到服务小区队伍中来。”

而在以前，小区还是另外一番景象。

铜花山庄小区是企业改制留下来的老家属楼，属于无物业管理小区。因常年失修、无人管理，小区存在设施差、环境差、治安差等一系列问题，当地居民深受困扰，部分居民陆续搬离。“小区没有垃圾池，家家户户垃圾随地倒，一到夏天，臭气熏天。”小区居民杨正湘皱眉回忆道。

变化始于2019年，宏宇社区在铜花山庄小区创建“红色物业”，并成立临时党支部，即小区居民自治委员会。“委员会成员由10余名小区业主组成，负责小区日常管理、环境卫生、矛盾纠纷处置等工作。”自治委员会副主任李志明说。

成立居民自治委员会，部分业主却深表质疑：小区长期没人管，居民人心不齐，一个支部能管用?

用行动回应质疑，自治委员会召集楼栋长、居民代表，多次召开业主大会，共同商量小区改造和建设方案。同时发挥居民自我管理作用，组织小区年轻党员、有技能特长的党员等成立党员志愿服务队，并建立小区业主微信群，及时帮助居民解决家里水电、管道等维修问题，以及日常生活困难。

为深入了解居民意见，党员带头入户走访，不到一周时间，共收集意见建议10余条，包括绿化、路灯、停车位等方面。在上级部门的帮助下，小区硬化道路、安装太阳能路灯、建垃圾池等，各项设施不断健全，环境也绿化亮化了。

干部实打实地干，居民疑虑消了，积极性也高了。许多居民又搬了回来，大家饭后不再关门在家，出门参加集体文娱活动的多了。

铜花山庄小区的转变，是宏宇社区推进基层党建的一个缩影。宏宇社区属于老城区，辖区总人口超过2万人，是鹤城区面积较大、人口较多的社区之一。针对公共设施陈旧，车辆乱停乱放，业主之间矛盾纠纷协调难等问题，近年来，宏宇社区以党建推动社区基层治理，引导党支部发挥作用，让党员带头服务、居民参与管理，使老小区焕发新活力。“我们把社区划分成8个网格，每个小区都在相应的网格里，并成立网格党支部，参与网格各项工作。”宏宇社区党支部书记梁洋铭介绍道。

针对基层矛盾纠纷协调难等问题，宏宇社区成立“两代表一委员”工作室，通过讲法律、摆道理、说政策，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。“邀请辖区人大代表、党代表、政协委员等20余人，采取坐班、上门走访等方式，面对面与矛盾双方当事人交流，动之以情、晓之以理，并对矛盾纠纷进行跟踪调解，达到化解的目的。”梁洋铭说，一年多来，共成功调处矛盾纠纷30余起，未发生一起重大矛盾纠纷。

如今，走进宏宇社区，过去坑坑洼洼的路面变得平坦，小区内停车位整齐划一，不少地方还增加了法治文化长廊、法治图书角等阵地，前不久，宏宇社区还被评为“全国民主法治示范村(社区)”。